Politique de confidentialité

Dernière modification le, 26 mai 2022

La présente “politique de confidentialité” a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le créateur du site www.galouxquicoudtout.com (ci-après “Site”), Le Texier Gaëlle, utilise les données récoltées de l’Utilisateur du Site.

 

 

 

1- Les données personnelles

Le Site récolte les données personnelles dans les différents cas :

  • L’inscription à la newsletter
      • l’adresse e-mail
      • le prénom
  • Les commentaires
      • Le pseudo (visible sur le commentaire)
      • l’adresse e-mail (non visible sur le commentaire. Cela vous permet d’être notifié lors d’une réponse à votre commentaire ou bien que l’Éditeur puisse vous contacter directement pour une réponse personnalisée et plus en détail)
      • l’adresse IP (non visible sur le commentaire)
  • La création et l’utilisation d’un compte client
      • nom, prénom
      • adresse e-mail
      • adresse postale

Toutes ses données peuvent être modifiées à tout moment par l’Utilisateur soit directement dans son espace “Mon compte” soit en bas de chaque mail reçu.

2- Les données d'utilisation

À des fins statistiques et de compréhension de l’utilisation du Site, l’Éditeur est amené à récolter des données concernant les adresses IP, les heures et date et le temps de connexion, les lieux de connexion, le navigateur utilisé. Ces données sont traitées ensuite via “Google Analytics”.

3- Les cookies

Pour fonctionner et offrir le meilleur service possible à l’Utilisateur, la navigation sur le Site entraîne l’enregistrement de cookies sur votre équipement (ordinateur, téléphone ou autre).

Il y a différentes catégories de cookies :

  • Obligatoires : Ces cookies sont non optionnels et obligatoires pour faire fonctionner correctement le site et contrôler les accès à vos comptes clients. Sans ces cookies, vous ne pouvez pas accéder au site.
  • Fonctionnels : Ces cookies vous permettent d’accéder à des fonctionnalités optionnelles du site comme le système de discussion instantané vous permettant d’avoir une expérience optimale.
  • Analytiques : Les cookies analytiques sont anonymes et permettent de récolter des informations concernant l’utilisation du site comme le nombre de pages vues, ou actions effectuées sur le site afin de mieux comprendre son utilisation pour améliorer son ergonomie et son contenu.
  • Réseaux sociaux et YouTube : Ces cookies sont associés aux réseaux sociaux (Pinterest, Facebook, Instagram et YouTube) et vous permettent d’utiliser les boutons de partages du contenu, de visionner les vidéos disponibles sur le site.

Ces différentes catégories peuvent être acceptées ou refusées individuellement en accédant au lien de paramétrage à retrouver dans le bandeau relatif aux cookies apparaissant à l’ouverture du site.

4- Utilisation des données

L’utilisation des données ne se veut que dans un but d’amélioration de nos services ou bien pour vous contacter personnellement si vous nous avez sollicité ou bien pour répondre à votre commande.

En aucun cas, nous n’utilisons ces données pour les revendre.

5- Conservation et sécurité des données

Les données recueillies sont conservées sur l’hébergeur (O2switch) du Site situé en France.

Certaines données collectées par le service des flux sur le Site : Google Analytics sont transmises et conservées aux États-Unis. Ces données sont traitées dans la mesure du possible de façon anonyme.

D’autres données, concernant l’inscription à la newsletter, sont traitées via le service de messagerie MailChimp. Ce service respecte la réglementation européenne en matière de traitement des données personnelles (RGPD).

Notre système de messagerie instantanée utilise le service de l’entreprise Tawk qui respecte également la réglementation européenne en matière de traitement des données personnelles (RGPD).

La sécurité de vos données nous tient à cœur, mais malheureusement toutes transmissions et tous stockages de données personnelles via un système informatique n’est pas 100% sûr et qu’il comporte des risques.

6- Vos droits

En tant qu’Utilisateur possédant un compte ou ayant laissé un commentaire, vous avez la possibilité de demander la suppression ou la modification des données vous concernant en nous contactant à contact@galouxquicoudtout.com ou en utilisant la fonction “se désinscrire” en bas des mails reçus de notre part.

7- Paiements

Pour réaliser les paiements sur notre site, nous faisons appel à des sociétés de traitement des paiements.

Vos coordonnées bancaires et votre carte de paiement ne sont ni récoltées ni conservées par notre part, mais directement transmis aux sociétés de traitement de ces paiements. Vos données sont alors traitées selon leur politique de confidentialité.

Les deux sociétés de traitement des paiements utilisées sur ce Site sont :

8- Contact

Pour toute question sur la politique de confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@galouxquicoudtout.com

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